منو پارس

رضایت مشتریان همیشه دغدغه کاسبان بوده است، در سال‌های اخیر با شیوع بیماری کرونا شما در رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها با منوی دیجیتال آشنا شده‌اید، این روزها برای صرفه‌جویی در مصرف کاغذ و در امان‌ماندن از بیماری اکثر رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها از منوی هوشمند استفاده می‌کنند و بدین ترتیب برای مشتریان خود ارزش قائل می‌شوند.

درگذشته هوشمند کردن فضای رستوران یا کافی‌شاپ هزینه بالایی داشت و فقط برای میزهایی که سفارش‌های زیادی داشتند انجام می‌شد. در ادامه منو پارس شما را با نسل جدیدی از فناوری منو یا همان منوهای دیجیتال آشنا می‌کند.

منوی هوشمند چیست؟

منوی هوشمند یک لیست دیجیتال از محصولات و تولیدات یک رستوران یا کافی‌شاپ را در اختیار مشتری قرار می‌دهد، این منوی دیجیتال با کمک اسکن‌کردن کد QR یا تکنولوژیNFC اطلاعات لازم از غذاها و نوشیدنی‌های رستوران را نمایش می‌دهد. زمانی هم که مشتری در رستوران حضور ندارد می‌تواند این منو را در وب‌سایت ببیند و سفارش خود را به‌صورت آنلاین ثبت کند.

منوی هوشمند پس از طراحی به یک لینک URL تبدیل می‌شود که می‌توان با روش‌های متنوعی از آن استفاده کرد، روش‌های گوناگون استفاده از آن عبارت‌اند از: اشتراک‌گذاری در بخش BIO صفحه اینستاگرام، ارسال به دایرکت مشتریان و تایپ و واردکردن آن در مرورگرهای وب.

منوی هوشمند به یک سرور قدرتمند متصل است که از ایمنی بالایی برخوردار است، یکی از مزیت‌های این منو این است که به سیستم پرداخت متصل است و مشتری ‌می‌تواند پس از سفارش‌دادن فاکتور آنلاین خود را مشاهده کند و سپس پرداخت را انجام دهد، استفاده از منوی دیجیتال مزایای متعددی هم برای صاحبان رستوران و هم برای مشتریان دارد که در ادامه به آن اشاره خواهیم کرد.

چرا استفاده از منوهای دیجیتالی در رستوران از منوی کاغذی بهتر است؟

پیشرفت‌های تکنولوژی مانند دردسترس‌بودن منوهای دیجیتال، ابزارها و امکانات زیادی را به کسب‌وکارها معرفی کرده است. بیایید نگاهی به مزایای اصلی استفاده از منوهای هوشمند در رستوران‌ها و کافه‌ها بیندازیم.

· بدون نیاز به نصب برنامه خاص می‌توانید روی هر دستگاه هوشمند آن را مشاهده کنید.

· برای استفاده از آن نیازی نیست هزینه زیادی بابت تهیه و نگهداری تبلت‌های سفارش‌گیری و یا صفحه‌های دیجیتال بپردازید.

· سفارش مشتری با سرعت و سهولت بیشتری انجام می‌شود.

· امکان اشتباه در هنگام ثبت سفارش برای کارکنان رستوران حذف می‌شود.

· در هزینه‌هایی از قبیل چاپ منو کاغذی صرفه‌جویی می‌شود، همچنین امکان ویرایش و یا کاستن از اقلام درون منو در سریع‌ترین و ارزان‌ترین حالت ممکن وجود دارد.

· با حذف عمل دست‌به‌دست شدن در منوهای چاپی، اصول بهداشتی بهتر رعایت می‌شود.

· ثبت اطلاعات سفارش‌دهندگان و افزودن آنها به باشگاه مشتریان به‌منظور اطلاع‌رسانی آن‌‌ها از خدمات آینده.

· با استفاده از منوهای دیجیتال می‌توانید در لحظه اطلاع‌رسانی کنید که غذا تمام شده است یا نه همچنین این امکان برای شما فراهم است که به معرفی و تبلیغ غذاهای جدید برای مناسبت‌های خاص بپردازید.

مطالب مرتبط: نکات مهم درباره مدیریت رستوران و کافی‌شاپ

چگونه یک اپلیکیشن منو رستوران طراحی کنیم؟

جهت طراحی یک منوی هوشمند برای رستوران باید موارد مهمی را در نظر گرفت، و از طرح‌های شگفت‌انگیزی برای ساخت برنامه استفاده کرد و برنامه غذایی رستوران را داخل اپلیکیشن قرارداد تا کاربران علاقه‌مند به استفاده از آن شوند، در نهایت برای معرفی بیشتر اپلیکیشن خود باید برنامه‌ها را در فروشگاه‌های Google Play و iTuneمعرفی کنید تا کاربران بیشتر از خدمات شما مطلع شوند. به‌طورکلی در طراحی اپلیکیشن منوی هوشمند پنج مورد باید در نظر گرفته شود که به معرفی هرکدام از آن‌ها می‌پردازیم:

· رعایت اصول طراحی منو

در هنگام طراحی منو از عکس‌های جذاب و واقعی و با ترکیب‌بندی مناسب استفاده کنید، همچنین مشخصات دقیق و کاملی از تمامی خوراکی‌های و نوشیدنی‌ها در اختیار بیننده قرار دهید، محصولات را طوری طبقه‌بندی کنید که مشتری به‌آسانی بتواند غذای موردنظر خود را انتخاب کند، همچنین قیمت هر آیتم نوشته شود.

· دارابودن بخش سفارش آنلاین

همیشه امکان آمدن به رستوران برای مشتریان فراهم نیست، گاهی ترجیح می‌دهند از رستوران موردعلاقه خود به‌صورت آنلاین خرید کنند، دارابودن این بخش با دریافت فاکتور آنلاین و سپس پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی برای مشتری اطمینان خاطر به ارمغان می‌آورد.

· اعلام موقعیت مکانی و اطلاعات موردنیاز به مشتریان

لازم است در منوی دیجیتال، اطلاعاتی از قبیل آدرس، شماره تماس، لینک وب‌سایت و آدرس شبکه‌های اجتماعی مانند صفحه اینستاگرام آورده شود، واردکردن مشخصات درست و معتبر به مشتریان کمک می‌کند تا راحت‌تر شما را پیدا کنند.

· ایجاد برنامه‌های وفاداری، تخفیف‌ها و کوپن‌ها

در این بخش ضمن درنظرگرفتن اهداف رستوران باید راهی برای حفظ مشتریان وفادار خود داشته باشید، شما می‌توانید برای مشتریان وفادار خود یک برنامه پاداش ایجاد کنید تا از مزایای تخفیف‌ها و کدهای تبلیغاتی بهره‌مند شوند.

· دارابودن بخش نظردهی یا انتقاد و پیشنهاد

اگر بخشی را برای نوشتن نظرات مشتریان در نظر بگیرید، و به نوشته‌های آن‌ها پاسخ بدهید، مشتریان از اینکه حرف‌ها و ایده‌هایشان شنیده می‌شود خوشحال خواهند شد. همچنین زمانی که شما به انتقادهای مشتریان توجه کنید می‌توانید مشکلات احتمالی در کار خود را برطرف کنید.

اکنون شما یک منوی هوشمند را با رعایت تمام اصول طراحی آن ایجاد کرده‌اید، و نتایج مثبت دارابودن رستوران خود به این منو را در مدت‌زمان کوتاهی خواهید دید.

برای آگاهی بیشتر از ساخت منوی هوشمند و هرگونه پرسشی در این زمینه می‌توانید با کارشناسان ما در منو پارس تماس بگیرید. در ادامه قصد داریم چندین سایت برای ساخت منوی هوشمند به شما معرفی کنیم:

از کدام وب‌سایت‌ها می‌توان برای ساخت منوی هوشمند کمک گرفت؟

سایت‌های متعددی برای ساخت منوی هوشمند وجود دارد که کاربر می‌تواند به آن‌ها مراجعه کرده و منوی موردنظر خود را بسازد، چندین مورد از این سایت‌ها را انتخاب کرده و به شما معرفی می‌کنیم:

· وب‌سایت Poster My wall

· وب‌سایت FlipHTML5

· وب‌سایت FlipSnack

· وب‌سایت Canva

· وب‌سایت iMenuPro

· وب‌سایت menupars

سخن پایانی

منوی هوشمند یا دیجیتال جدیدترین روش ارائه و ارائه لیست غذاها و نوشیدنی‌ها در رستوران یا کافه است. منوی دیجیتال مزایای زیادی هم برای صاحبان رستوران و هم برای مشتریان دارد که در این مقاله به مهم‌ترین آنها اشاره کرده‌ایم. برای تهیه یک منوی مؤثر و مفید رعایت نکاتی ضروری است. به این نکاتی که در بالا به آن پرداختیم توجه کنید. برای داشتن منوی هوشمند با کارشناسان ما در منو پارس در تماس باشید.